Kedves meglévő és leendő vendégeink!
Az utóbbi időben sajnálatos módon gyakran előfordult, hogy a lefoglalt apartmanba nem érkezett meg a vendég. Nem is tájékoztatott minket, hogy nem tart igényt az apartmanra. Elvéve ezzel a lehetőséget másoktól, akik szívesen töltötték volna pihenésüket nálunk.
Kérjük, ne vegyék bizalmatlanságnak részünkről, de mivel kapacitásunk mindössze 2 db jól felszerelt lakás + egy különálló 45 nm-es apartmanra korlátozódik és szeretnénk a kedvére tenni azon vendégeinknek, akik valóban szívesen látogatnának el hozzánk, a foglalási igényeket a továbbiakban a következő gyakorlat szerint kezeljük:
- Telefonos érdeklődés mellett e-mailben is kérjük elküldeni a szállásfoglalást.
- Az egyeztetést követően opciós foglalásként jegyezzük be az igényt, melyről visszaigazolást küldünk.
- Az opció időtartama 3 munkanap, ez idő alatt a foglalás véglegesítéséhez a teljes szállásdíj 30 %-át szükséges elküldeni részünkre.
Lencsés László
9400 Sopron, Bezerédj u 4.
Amennyiben utalni szeretné az összeget, vagy Széchenyi Pihenő Kártyával szeretne fizetni, arra is lehetőség van !
Lencsés László EV.
MBH Bank
59100803-10026885-00000000
Az opció lejártakor illetve a foglaló beérkezésével a foglalást véglegesítjük (e-mailben visszaigazolást küldünk), ellenkező esetben a foglalás törlésre kerül.
Az opció időtartama kérésre 3 munkanappal meghosszabbítható. A pénz beérkezését követően előleg számlát bocsátunk ki.
Lemondási feltételek:
A megrendelés lemondása kizárólag írásban történik! A foglalás érkezés előtt 15 nappal díjmentesen lemondható!
- 14 – 8 nappal érkezés előtt a teljes szállásdíj 50 %-a
- 7 – 4 nappal érkezés előtt a teljes szállásdíj 75 %-a
- 3 nappal érkezés előtt a teljes szállásdíj 90 % – a
- meg nem érkezés esetén a teljes szállásdíj 100 % – a kötbérként kerül felszámolásra. (számlázásra)
Ha bármilyen egyéb kérdésben segítségére lehetünk, készséggel állunk rendelkezésre. Kérjük foglalását a visszaigazolás kézhezvételekor e-mailben, telefonon megerősíteni szíveskedjen a sztornózási feltételek elfogadása mellett!
A szálláshelyet 14.00 – 21.00 óra között lehet elfoglalni! Későbbi érkezés kizárólag előzetes egyeztetéssel lehetséges!
Épületen belül a dohányzás, elektromos cigaretta használata és a pipázás szigorúan TILOS! Amennyiben a vendég – vendégek nem tartják be a dohányzásra vonatkozó tiltást, az azonnali hatállyal a szálláshelyről való kitiltást vonja maga után. Mivel a vendég hibájából történt a kitiltás, az esetlegesen fennmaradó szállásdíjat nem térítünk vissza!
Hivatkozva a nem dohányzók védelméről szóló 1999. évi XLII. törvényre.
A szállásdíjat előre kell kifizetni a megérkezés után a kívánt napokra, melynek kiszámítását az eltölteni kívánt éjszakák képezik.
Ha a megérkezéskor derül ki, hogy kevesebb vendég érkezett meg mint amennyi a lefoglalt létszám volt, akkor is a teljes szállásdíj fizetendő!
A megegyezett időpont előtti elutazás esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
Az apartmanokban kizárólag a megérkezéskor bejelentkező vendégek tartózkodhatnak! Idegenek még látogatás céljából sem!
Tájékoztatjuk kedves vendégeinket , hogy szállás lemondás esetén a SZÉP kártyás előlegek készpénzben történő visszafizetésére nincs lehetőségünk.
Fontos tudnivalók!
A szálláshely-szolgáltatás igénybevételének új feltétele:
Az igénybe vevő a személyazonosító okmányát bemutassa a szálláshely-szolgáltatónak annak érdekében, hogy annak adatait a VIZA rendszerben rögzíteni lehessen.
A jogszabály alapján az okmány bemutatásának hiányában a szolgáltató a szálláshely-szolgáltatást megtagadja. A VIZA rendszerbe adatok továbbítására a szálláshely-szolgáltató 2021. szeptember 1. napjától köteles.
A szálláshely-szolgáltatót törvény kötelezi arra, hogy a vendég érkezésekor a vendég személyi azonosításra alkalmas fényképes okmányán lévő adatokat okmányolvasóval a szálláshelykezelő szoftverében rögzítse. A vendéget a személyazonosító igazolvány kiadása és az egységes arcképmás- és aláírás-felvételezés szabályairól 414/2015. (XII. 23.) Korm. rendelet kötelezi arra, hogy okmányát bemutassa a szálláshely-szolgáltatónak.
Előírás, hogy minden állampolgárnak születéstől fogva rendelkeznie kell legalább egy érvényes személyazonosításra alkalmas okmánnyal (tehát személyazonosító igazolvánnyal, kártya formátumú vezetői engedéllyel vagy útlevéllel).
A jogszabály nem tesz különbséget életkor alapján a vendégek okmánybemutatási kötelezettségére vonatkozóan.
Ezért minden vendég azonosítására be kell mutatni a fényképes okmányt érkezéskor. Amennyiben Ön vagy az Önnel együtt utazók (gyerekek) az utazás megkezdésekor nem rendelkeznének érvényes személyazonosító okmánnyal, javasoljuk, megfelelő időben tekintsék át a magyar személyazonosító okmányok kiadása, cseréje, pótlása feltételeit a Kormányablakok információs oldalán, és tegyék meg a szükséges intézkedéseket annak érdekében, hogy a szálláshelyre érkezéskor minden utazó érvényes személyazonosító okmánnyal rendelkezzen:
- Állandó személyazonosító igazolvány kiadása iránti kérelem
- Állandó személyazonosító igazolvány cseréje, pótlása iránti kérelem
- Magánútlevél kiadása, cseréje iránti kérelem
A 235/2019 (X.15) Kormányrendelet nem tesz különbséget vendég és vendég között. Minden esetben, ha az NTAK regisztrált szálláshelyein vesz igénybe valaki szálláshely-szolgáltatást, akkor az érkeztetésekor abban az esetben is, okmányolvasót kell használni, ha csak napközbeni (pár órás) használatra veszi igénybe a szállást.
Amennyiben szállásfoglalás esetén az előleg kifizetése megtörtént, de a szálláshelyre történő bejelentkezéskor a vendég nem rendelkezik a személyazonosító okmánnyal, ez esetben a szálláshely elfoglalása nem lehetséges! Az előleg visszatérítésére nincs lehetőség!
Szeretettel várjuk!
